Dell: Οι καταναλωτές δεν αγοράζουν υπολογιστές με βάση το AI
Η Dell αφήνει πίσω την προσέγγιση “AI-first” λόγω σύγχυσης των χρηστών.
Παρά τη συνεχή προβολή της τεχνητής νοημοσύνης στη βιομηχανία των υπολογιστών, η Dell παραδέχεται ότι το AI δεν αποτελεί βασικό κριτήριο αγοράς για τους καταναλωτές αυτή τη στιγμή. Σε δηλώσεις της στο PC Gamer, στο περιθώριο της CES, η εταιρεία ξεκαθαρίζει ότι η στρατηγική της για το 2026 δεν βασίζεται αποκλειστικά σε μια «AI-first» φιλοσοφία.
Ο Kevin Terwilliger, επικεφαλής προϊόντων της Dell, ανέφερε ότι αν και όλα τα νέα συστήματα της εταιρείας ενσωματώνουν NPU για επιτάχυνση εργασιών τεχνητής νοημοσύνης, η εμπειρία του τελευταίου έτους δείχνει πως το AI δεν επηρεάζει ουσιαστικά τις αγοραστικές αποφάσεις. Όπως σημείωσε, για πολλούς χρήστες οι όροι και οι δυνατότητες AI συχνά προκαλούν περισσότερη σύγχυση παρά βοηθούν στην κατανόηση της πραγματικής αξίας ενός προϊόντος.
Η στάση αυτή έχει ιδιαίτερη σημασία, καθώς η Dell αποτελεί έναν από τους σημαντικότερους συνεργάτες της Microsoft στην αγορά των PCs. Την ίδια στιγμή, η Microsoft συνεχίζει να επενδύει δυναμικά στο AI οικοσύστημα των Windows, προωθώντας ενεργά τα Copilot Plus PCs.
Υπενθυμίζεται ότι η Dell συμμετείχε στο αρχικό λανσάρισμα των Copilot Plus PCs το 2024, ενσωματώνοντας τους επεξεργαστές Qualcomm Snapdragon X Elite σε δημοφιλή μοντέλα όπως τα XPS 13 και Inspiron. Παράλληλα, παρουσίασε και φορητούς υψηλών επιδόσεων με Qualcomm Cloud AI chips, με στόχο την καλύτερη τοπική εκτέλεση μοντέλων AI.
Ωστόσο, σύμφωνα με αναφορές, τα βασικά πλεονεκτήματα των Copilot Plus PCs εντοπίζονται κυρίως στη σημαντικά βελτιωμένη αυτονομία και τις υψηλές επιδόσεις των Snapdragon επεξεργαστών και όχι τόσο στις ίδιες τις AI λειτουργίες.
Την ίδια περίοδο, η Microsoft αντιμετώπισε καθυστερήσεις στην κυκλοφορία του Recall, μιας από τις πιο φιλόδοξες AI λειτουργίες των Copilot Plus PCs. Το χαρακτηριστικό προκάλεσε αντιδράσεις λόγω ανησυχιών για την ασφάλεια και την ιδιωτικότητα, με αποτέλεσμα να διατεθεί τελικά σχεδόν έναν χρόνο αργότερα από τον αρχικό σχεδιασμό.